Términos del servicio

Términos y condiciones generales

Tabla de contenido:

Artículo   1 - Definiciones

Artículo   2 - Identidad del empresario

Artículo   3 - Aplicabilidad

Artículo   4 - La oferta

Artículo   5 - El Acuerdo

Artículo   6 - Derecho de desistimiento

Artículo   7 - Obligaciones del consumidor durante el período de reflexión

Artículo   8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes del mismo

Artículo   9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento

Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento

Artículo 11 - El precio

Artículo 12 - Cumplimiento y garantía adicional

Artículo 13 - Entrega y ejecución

Artículo 14 - Duración de las operaciones: duración, cancelación y prórroga

Artículo 15 - Pago

Artículo 16 - Procedimiento de reclamación

Artículo 17 - Controversias

Artículo 18 - Disposiciones adicionales o diferentes

 

Artículo 1 - Definiciones

En estas condiciones se aplican las siguientes definiciones:

Acuerdo adicional: un acuerdo por el cual el consumidor adquiere productos, contenidos y/o servicios digitales en relación con un contrato a distancia y estos bienes, contenidos y/o servicios digitales son suministrados por el empresario o por un tercero sobre la base de un acuerdo entre ese tercero y el empresario;
Plazo de reflexión: el plazo dentro del cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
Consumidor: la persona natural que no actúa con fines relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión;
Día: día natural;
Contenido digital: datos producidos y entregados en formato digital;
Acuerdo de duración: un acuerdo que se extiende a la entrega regular de bienes, servicios y/o contenidos digitales durante un período determinado;
Soporte de datos duradero: cualquier herramienta - incluido el correo electrónico - que permite al consumidor o al empresario almacenar información que se le dirige personalmente de manera que permita su consulta o uso futuro durante un período adaptado al propósito para el cual está destinada la información. y que permita la reproducción inalterada de la información almacenada;
Derecho de desistimiento: opción del consumidor de cancelar el contrato a distancia dentro del período de reflexión;
Emprendedor: la persona natural o jurídica que ofrece productos, (acceso a) contenidos y/o servicios digitales de forma remota a los consumidores;
Contrato a distancia: acuerdo celebrado entre el empresario y el consumidor en el contexto de un sistema organizado de venta a distancia de productos, contenidos y/o servicios digitales, en el que se realiza un uso exclusivo o conjunto hasta e incluyendo la celebración del acuerdo. utiliza una o más técnicas de comunicación remota;
Modelo de formulario de desistimiento: el modelo de formulario de desistimiento europeo incluido en el Anexo I de estas condiciones. El Apéndice I no tiene que estar disponible si el consumidor no tiene derecho de desistimiento con respecto a su pedido;
Tecnología de comunicación remota: medio que puede utilizarse para celebrar un acuerdo, sin que el consumidor y el empresario tengan que reunirse en la misma sala al mismo tiempo.

 

Artículo 2 - Identidad del empresario

MiniGamers BV

Krispijnseweg 66G, 3314KL Dordrecht

Dirección de correo electrónico: customerservice@MiniGamers.nl

Número de cámara de comercio: 94182671
Número de IVA: NL866668093B01

 

Artículo 3 - Aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas del empresario y a todos los contratos a distancia celebrados entre el empresario y el consumidor.
Antes de concluir el acuerdo de distancia, el texto de estos términos y condiciones generales estará disponible para el consumidor. Si esto no es razonablemente posible, el empresario indicará antes de que se concluya el acuerdo de distancia cómo se pueden ver los términos y condiciones generales en el emprendedor y que se enviarán de forma gratuita lo antes posible a solicitud del consumidor.
Si el acuerdo de distancia se concluye electrónicamente, contrario al párrafo anterior y antes de que se concluya el acuerdo de distancia, el texto de estos términos y condiciones generales puede estar disponible para el consumidor electrónicamente de tal manera que el consumidor en un simple La forma se puede almacenar en un portador de datos sostenible. Si esto no es razonablemente posible, antes de concluir el acuerdo de distancia, se indicará cuando se pueden tener en cuenta los términos y condiciones generales electrónicamente y que se enviarán de forma gratuita o de cualquier otra manera a pedido del consumidor.
En el caso de que se apliquen condiciones específicas de productos o servicios, además de estos términos y condiciones generales, el segundo y tercer párrafo aplican mutatis mutandis y el consumidor siempre puede confiar en la disposición aplicable que es más favorable para él en caso de condiciones conflictivas.

 

Artículo 4 - La oferta

Si una oferta tiene un período limitado de validez o está sujeto a condiciones, esto se establecerá explícitamente en la oferta.
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos ofrecidos, contenido digital y/o servicios. La descripción es suficientemente detallada para hacer una buena evaluación de la oferta posible por el consumidor. Si el emprendedor usa imágenes, son una representación veraz de los productos, servicios y/o contenido digital ofrecido. Los errores obvios o los errores aparentes en la oferta no obligan al emprendedor.
Cada oferta contiene dicha información que está claro para el consumidor qué los derechos y obligaciones están asociados con la aceptación de la oferta.

 

Artículo 5 - El acuerdo

El acuerdo se concluye, sujeto a las disposiciones del párrafo 4, en el momento de la aceptación del consumidor de la oferta y el cumplimiento de las condiciones establecidas con ella.
Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, el empresario confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta electrónicamente. Mientras el empresario no haya confirmado la recepción de esta aceptación, el consumidor puede rescindir el acuerdo.
Si el acuerdo se concluye electrónicamente, el empresario tomará medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la transferencia electrónica de datos y garantiza un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el empresario tomará las medidas de seguridad apropiadas para esto.
El empresario puede informarse dentro de los marcos legales, si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos esos hechos y factores que son importantes para un interlocutorio responsable. Si el empresario tiene buenos motivos sobre la base de esta investigación para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar una orden o solicitud o adjuntar condiciones especiales a la implementación.
El emprendedor notificará la siguiente información, por escrito o de tal manera que se pueda almacenar de manera accesible en un operador de datos sostenible a más tardar cuando el producto, el servicio o el contenido digital al consumidor se entregan al consumidor en el el último:
la dirección de visita de la ubicación del emprendedor donde el consumidor puede ir con quejas;
las condiciones bajo las cuales y la forma en que el consumidor puede usar el derecho de retiro, o un informe claro sobre la exclusión del derecho de retiro;
la información sobre las garantías y el servicio existente después de la compra;
el precio que incluye todos los impuestos del producto, servicio o contenido digital; En la medida en que corresponda los costos de entrega; y el método de pago, entrega o ejecución del acuerdo de distancia;
los requisitos para la cancelación del acuerdo si el acuerdo tiene una duración de más de un año o una duración indefinida;
Si el consumidor tiene derecho de retiro, el modelo de retiro.
En el caso de una transacción de duración, la disposición en el párrafo anterior solo se aplica a la primera entrega.

 

Artículo 6 - Derecho de retiro

Con productos:

El consumidor puede disolver un acuerdo con respecto a la compra de un producto durante un período de enfriamiento de al menos 14 días sin dar razones. El empresario puede preguntarle al consumidor sobre el motivo de la retirada, pero no obligarlo a dar sus razones.
El período de reflexión mencionado en el párrafo 1 comienza el día después del consumidor, o un tercero designado por el consumidor, que no es el transportista, recibió el producto o:
Si el consumidor ha ordenado múltiples productos en el mismo orden: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el último producto. El empresario puede, si ha informado claramente al consumidor sobre esto antes del proceso de pedido, rechazar un orden de múltiples productos con un tiempo de entrega diferente.
Si la entrega de un producto consta de diferentes envíos o piezas: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el último envío o la última parte;
Para acuerdos para la entrega regular de productos durante un período determinado: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el primer producto.

 

Para servicios y contenido digital que no se suministró en un transportista de material:

El consumidor puede disolver un acuerdo de servicio y un acuerdo para la entrega de contenido digital que no se entregó a un transportista de material durante al menos 14 días sin dar razones. El empresario puede preguntarle al consumidor sobre el motivo de la retirada, pero no obligarlo a dar sus razones.
El período de reflexión mencionado en el párrafo 3 comienza el día que sigue la conclusión del acuerdo.

 

Período de enfriamiento extendido para productos, servicios y contenido digital que no se entrega a un transportista de material cuando no informa sobre el derecho de retiro:

Si el empresario no ha proporcionado al consumidor la información legalmente requerida sobre el derecho de retiro o el formulario del modelo para el retiro, el período de enfriamiento expira doce meses después del final del original, de acuerdo con los párrafos anteriores de este artículo, El conjunto de tiempo de enfriamiento.
Si el empresario ha proporcionado la información mencionada en el párrafo anterior al consumidor dentro de los doce meses posteriores a la fecha de inicio del período de enfriamiento original, el período de enfriamiento expirará 14 días después del día en que el consumidor recibió esa información .

 

Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el período de enfriamiento

Durante el período de enfriamiento, el consumidor manejará el producto y el embalaje cuidadosamente. Solo desempacará o usará el producto en la medida necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. El punto de partida aquí es que el consumidor solo puede usar e inspeccionar el producto como pudo hacer en una tienda.
El consumidor solo es responsable de la reducción del valor del producto que es el resultado de una forma de tratar con el producto que va más allá de lo permitido en el párrafo 1.
El consumidor no es responsable de la reducción del valor del producto si el emprendedor no lo ha proporcionado o al final del acuerdo, toda la información legalmente requerida sobre el derecho de retiro.

 

Artículo 8 - Ejercicio del derecho de retiro por parte del consumidor y los costos del mismo

Si el consumidor usa su derecho de retiro, informa esto al emprendedor dentro del período de enfriamiento por medio de la forma del modelo o de otra manera inequívoca.
Tan pronto como sea posible, pero dentro de los 14 días posteriores al día siguiente al informe mencionado en el párrafo 1, el consumidor le devolverá el producto o lo entregará (un representante autorizado) al emprendedor. Esto no es necesario si el emprendedor ha ofrecido recolectar el producto él mismo. En cualquier caso, el consumidor ha observado el período de retorno si devuelve el producto antes de que haya expirado el período de enfriamiento.
El consumidor devuelve el producto con todos los accesorios suministrados, si es razonablemente posible en condiciones y empaques originales, y de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el emprendedor.
El riesgo y la carga de la prueba del ejercicio correcto y oportuno del derecho de retiro recae en el consumidor.
El consumidor tiene los costos directos de devolver el producto. Si el emprendedor no ha informado que el consumidor debe soportar estos costos o si el empresario indica asumir los costos él mismo, el consumidor no tiene que soportar los costos de rendimiento.
Si, después de primero, el consumidor revoca explícitamente que la operación del servicio o la entrega de gas, agua o electricidad que no está preparada para la venta en un volumen limitado o que la cantidad comienza durante el período de enfriamiento, el consumidor es el empresario Una cantidad que es proporcional a esa parte del compromiso que el empresario ha cumplido en el momento del retiro en comparación con el cumplimiento total de la obligación.
El consumidor no tiene costos para el rendimiento de los servicios o la entrega de agua, gas o electricidad, que no están listos para la venta en un volumen o cantidad limitada, o para entregar calefacción del distrito, si:
El emprendedor no ha proporcionado al consumidor la información legalmente requerida sobre el derecho de retiro, la asignación de gastos en caso de retiro o el formulario del modelo para la retirada, o;
El consumidor no ha solicitado explícitamente el inicio del rendimiento del servicio o entrega de gas, agua, electricidad o calefacción del distrito durante el período de enfriamiento.
El consumidor no tiene costos para la entrega completa o parcial de contenido digital suministrado en un portador de material, si:
No acordó explícitamente el comienzo del acuerdo antes del final del período de enfriamiento antes de su entrega;
No ha reconocido perder su derecho de retiro al otorgar su permiso; o
El empresario no ha podido confirmar esta declaración del consumidor.
Si el consumidor usa su derecho de retiro, todos los acuerdos adicionales se disolverán mediante la operación de la ley.

 

Artículo 9 - Obligaciones del emprendedor en caso de retiro

Si el emprendedor hace posible la notificación del consumidor electrónicamente, enviará una confirmación de recibo inmediatamente después de recibir este informe.
El empresario reembolsa todos los pagos del consumidor, incluidos los costos de entrega cobrados por el emprendedor por el producto devuelto, inmediatamente pero dentro de los 14 días posteriores al día en que el consumidor informa la cancelación. A menos que el emprendedor ofrezca recolectar el producto él mismo, puede esperar para pagar hasta que haya recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto el producto, dependiendo de qué tiempo caiga antes.
El empresario utiliza el mismo método de pago que el consumidor ha utilizado para el reembolso, a menos que el consumidor esté de acuerdo con otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.
Si el consumidor ha optado por un método de entrega más costoso que la entrega estándar más barata, el empresario no tiene que pagar los costos adicionales para el método más costoso.

 

Artículo 10 - Exclusión del derecho de retiro

El empresario puede excluir los siguientes productos y servicios del derecho de retiro, pero solo si el empresario ha declarado claramente esto con la oferta, al menos en el tiempo antes de la conclusión del acuerdo, ha declarado:

Productos o servicios que el precio está sujeto a las fluctuaciones en el mercado financiero en los que el empresario no tiene influencia y que puede ocurrir dentro del período de retiro;
Los acuerdos concluyeron durante una subasta pública. Se entiende que una subasta pública significa un método de ventas en el que los productos, el contenido digital y/o los servicios son ofrecidos por el emprendedor al consumidor que está personalmente presente o tiene la oportunidad de estar presentes personalmente en la subasta, dirigido por un subastador, y donde el postor exitoso está obligado a comprar los productos, contenido digital y/o servicios;
Acuerdos de servicio, después del rendimiento total del servicio, pero solo si:
La implementación ha comenzado con la aprobación previa explícita del consumidor; y
El consumidor ha declarado que pierde su derecho de retiro tan pronto como el empresario ha implementado completamente el acuerdo;
Viajes de paquetes mencionados en el Artículo 7: 500 del Código Civil holandés y los acuerdos de transporte de pasajeros;
Acuerdos de servicio para la provisión de alojamiento, si se proporciona una determinada fecha o período de implementación en el Acuerdo y que no sea para fines residenciales, transporte de carga, servicios de alquiler de automóviles y catering;
Acuerdos con respecto a las actividades de ocio, si se proporciona una determinada fecha o período de implementación en el Acuerdo;
Productos fabricados de acuerdo con las especificaciones del consumidor que no están prefabricadas y que se realizan sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que están claramente destinados a una persona específica;
Productos que se estropean rápidamente o tienen una vida útil limitada;
Productos sellados que no son adecuados para ser devueltos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y cuyo sello se ha roto después del parto;
Productos que se mezclan irrevocablemente con otros productos después de la entrega debido a su naturaleza;
Bebidas alcohólicas cuyo precio se ha acordado al concluir el acuerdo, pero cuya entrega solo puede tener lugar después de 30 días, y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado en la que el empresario no tiene influencia;
Audio sellado, grabaciones de video y software de computadora, cuyo sello se ha roto después de la entrega;
Periódicos, revistas o revistas, con la excepción de las suscripciones a esto;
La entrega de contenido digital que no sea en un portador de material, pero solo si:
La implementación ha comenzado con la aprobación previa explícita del consumidor; y
El consumidor ha declarado que pierde su derecho a retirarse.

 

Artículo 11 - El precio

Durante el período de vigencia indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofertados no se incrementarán, salvo cambios de precios como consecuencia de cambios en los tipos del IVA.
Al contrario del párrafo anterior, el empresario puede ofrecer productos o servicios cuyos precios están sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero y en los que el empresario no tiene influencia, con precios variables. Esta esclavitud a las fluctuaciones y el hecho de que los precios mencionados son los precios objetivo se indican con la oferta.
Los aumentos de precios dentro de los 3 meses posteriores a la conclusión del acuerdo solo se permiten si son el resultado de regulaciones o disposiciones legales.
Los aumentos de precios de 3 meses después de la conclusión del acuerdo solo se permiten si el empresario ha estipulado esto y ::
Estos son el resultado de regulaciones o disposiciones legales; o
El consumidor tiene la autoridad para cancelar el acuerdo desde el día en que comienza el aumento de precios.
Los precios mencionados en la gama de productos o servicios incluyen IVA.

 

Artículo 12: cumplimiento del acuerdo y garantía adicional

El empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplan con el acuerdo, las especificaciones establecidas en la oferta, los requisitos razonables de confiabilidad y/o usabilidad y las disposiciones legales existentes en la fecha de conclusión del acuerdo y/o regulaciones gubernamentales . Si se acuerda, el emprendedor también garantiza que el producto sea adecuado para un uso que no sea normal.
Una garantía adicional proporcionada por el empresario, su proveedor, fabricante o importador nunca limita los derechos legales y las reclamaciones de que el consumidor puede afirmar contra el emprendedor sobre la base del acuerdo si el empresario no ha cumplido con su parte del acuerdo.
Se entiende que la garantía adicional significa cualquier compromiso del emprendedor, su proveedor, importador o productor en el que otorga ciertos derechos o reclamos al consumidor que va más allá de lo que se requiere legalmente en caso de que no haya cumplido su parte del acuerdo .

 

Artículo 13 - Entrega e implementación

El empresario observará la mayor atención posible al recibir y en la implementación de pedidos de productos y al evaluar las solicitudes de servicios.
El lugar de entrega es la dirección que el consumidor ha dado a conocer al emprendedor.
Con la debida observancia de lo que se indica en el Artículo 4 de estos términos y condiciones generales, el empresario ejecutará órdenes aceptadas con velocidad de vencimiento pero a más tardar 30 días, a menos que se haya acordado un período de entrega diferente. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede o solo puede llevarse a cabo en parte, el consumidor notificará esto a más tardar 30 días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el consumidor tiene derecho a rescindir el acuerdo sin costos y el derecho a ninguna compensación.
Después de la disolución de acuerdo con el párrafo anterior, el empresario reembolsará inmediatamente el monto que el consumidor ha pagado.
El riesgo de daño y/o pérdida de productos recae en el emprendedor hasta el momento de entrega al consumidor o un representante designado y anunciado al emprendedor, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.

 

Artículo 14 - Transacciones de duración: duración, cancelación y extensión

Cancelación:

El consumidor puede cancelar en todo momento un acuerdo que se ha celebrado en un período de tiempo indefinido y que tiene la intención de entregar regularmente productos (incluida la electricidad) o los servicios con la debida observancia de las reglas de cancelación acordadas y un período de notificación de un mes.
El consumidor puede rescindir un acuerdo celebrado por un período determinado y que se extiende a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios en cualquier momento hacia el final de la duración fija, teniendo en cuenta las reglas de cancelación acordadas y un plazo de preaviso de al menos un mes como máximo.
El consumidor podrá rescindir los contratos a que se refieren los párrafos anteriores:
cancelar en cualquier momento y no limitarse a la cancelación en un momento determinado o en un período determinado;
al menos cancelar en la misma forma en que fueron celebrados por él;
cancelar siempre con el mismo plazo de preaviso que el empresario haya acordado para sí mismo.

Extensión:

Un acuerdo que se haya celebrado por un período específico y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios no podrá prorrogarse ni renovarse tácitamente por un período específico.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, un contrato celebrado por un período determinado y que se extiende a la entrega regular de noticias diarias y de periódicos y revistas semanales podrá prorrogarse tácitamente por un período determinado de hasta tres meses, si el consumidor se niega a aceptar este acuerdo ampliado podrá rescindir la prórroga con un plazo de preaviso no superior a un mes.
Un contrato que se haya celebrado por tiempo determinado y que se extienda a la entrega regular de productos o servicios sólo podrá prorrogarse tácitamente por tiempo indefinido si el consumidor puede cancelarlo en cualquier momento con un preaviso no mayor de un mes. El plazo de preaviso es de un máximo de tres meses si el acuerdo se extiende a la entrega regular, pero menos de una vez al mes, de periódicos y revistas diarios, informativos y semanales.
Un acuerdo de duración limitada para el envío regular de periódicos y revistas diarios, informativos y semanales con fines introductorios (prueba o suscripción introductoria) no se continúa tácitamente y finaliza automáticamente después del período de prueba o introductorio.

Duración:

Si un contrato tiene una duración superior a un año, el consumidor podrá rescindir el contrato en cualquier momento después de un año con un plazo de preaviso no superior a un mes, a menos que la razonabilidad y la equidad se opongan a la rescisión antes de que finalice la duración acordada.

 

Artículo 15 - Pago

Salvo que se indique lo contrario en el contrato o en las condiciones adicionales, las cantidades adeudadas por el consumidor deberán pagarse dentro de los 14 días posteriores al inicio del período de reflexión o, en ausencia de un período de reflexión, dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato. En el caso de un acuerdo para la prestación de un servicio, este plazo comienza el día siguiente a que el consumidor haya recibido la confirmación del acuerdo.
En la venta de productos a consumidores, el consumidor nunca podrá estar obligado a pagar más del 50% por adelantado en los términos y condiciones generales. Si se ha estipulado el pago por adelantado, el consumidor no puede hacer valer ningún derecho con respecto a la ejecución del pedido o servicio(s) correspondiente(s) antes de que se haya realizado el pago por adelantado acordado.
El consumidor tiene la obligación de informar inmediatamente de cualquier inexactitud en los datos de pago facilitados o comunicados al empresario.
Si el consumidor no cumple con su obligación de pago a tiempo, es, después de que el empresario lo informó el pago tardío y el empresario le ha otorgado al consumidor un período de 14 días para cumplir con sus obligaciones de pago, después del Nobleza dentro de este período de 14 días, en el monto aún debido, el interés legal adeudado y el emprendedor tienen derecho a cobrar los costos de recolección extrajudiciales incurridos por él. Estos costos de recolección son un máximo de: 15% en montos pendientes de hasta € 2,500; 10% sobre los siguientes € 2,500 y 5% sobre los siguientes € 5,000 con un mínimo de € 40. El empresario puede desviarse de las cantidades y porcentajes antes mencionados en beneficio del consumidor.

 

Artículo 16 - Procedimiento de quejas

El emprendedor tiene un procedimiento de quejas suficientemente conocido y maneja la queja de acuerdo con este procedimiento de quejas.
Las quejas sobre la implementación del acuerdo deben presentarse al emprendedor en su totalidad y claramente definido dentro de un tiempo razonable después de que el consumidor haya encontrado los defectos.
Las quejas presentadas al emprendedor serán respondidas dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una queja requiere un tiempo de procesamiento más largo previsible, el emprendedor responderá dentro del período de 14 días con un mensaje de recibo y una indicación de cuándo el consumidor puede esperar una respuesta más detallada.
El consumidor debe dar al emprendedor al menos 4 semanas para resolver la queja en consultas mutuas. Después de este período, surge una disputa que es susceptible al acuerdo de disputas.

 

Artículo 17 - disputas

La ley holandesa se aplica exclusivamente a los acuerdos entre el emprendedor y el consumidor con los que se relacionan estos términos y condiciones generales.

 

Artículo 18 - Disposiciones adicionales o diferentes

Las disposiciones adicionales o desviadoras que se desvían de estos términos y condiciones generales pueden no ser en detrimento del consumidor y deben registrarse por escrito o de tal manera que puedan almacenarse de manera accesible en un portador de datos sostenible.